В рамках реализации программы «Доступная среда» во Владимирской области с сентября 2016 года работает два диспетчерских центра связи для слабослышащих на базе регионального отделения Всероссийского общества глухих во Владимире и Коврове. Эти центры оборудованы и функционируют при финансовой поддержке из областного бюджета.
В регионе насчитывается более 1,5 тысяч инвалидов по слуху с детства. Задача диспетчерского центра – обеспечить в оперативном порядке вызов экстренных служб, врача на дом, передать информацию в органы государственной власти, организации жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы, оказать помощь в оформлении документов.
За всё время работы центра его услугами воспользовались свыше 7 тыс. граждан. Общение между людьми с ограниченными возможностями и оператором происходит посредством современных способов связи:
– по электронной почте: vogsvyaz33@yandex.ru;
– по факсу: +7 (4922) 52-64-77;
– СМС-сообщением: +7 (920) 907-90-60
– через социальные сети: «Одноклассники» – ВОГ связь33, «ВКонтакте» – Вог связь (Владимир).
