Получателям социальных услуг

I. Перечень предоставляемых социальных услуг.

Перечень предоставляемых социальных услуг в ГБУСО ВО "Судогодский комплексный центр социального обслуживания" по видам социальных услуг и формам социального обслуживания утвержден Законом Владимирской области от 31.10.2014 № 117-ОЗ "Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Владимирской области".

Получателям социальных услуг с учетом индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:

1. Социально-бытовые:

а) покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;

б) помощь в приготовлении пищи;

в) помощь в приеме пищи (кормление);

г) оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

д) сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;

е) покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива для жилых помещений без центрального отопления и (или) водоснабжения, топка печей, обеспечение водой;

ж) организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;

з) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;

и) отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.

2. Социально-медицинские:

1) выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств);

2) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

3) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий,

наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья).

3. Социально-психологические:

1) социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;

2) психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг;

3) оказание психологической (экстренной психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.

4. Социально-педагогические:

1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг;

2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности;

3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.

5. Социально-трудовые услуги:

1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;

2) оказание помощи в трудоустройстве;

3) организация помощи в получении образования и (или) профессии;

4) организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.

6. Социально-правовые услуги:

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;

2) оказание помощи в получении юридических услуг.

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;

3) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.

8. Срочные социальные:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

6) иные срочные социальные услуги.

II. Порядок и условия предоставления социальных услуг.

Примерный порядок предоставления социальных услуг определен приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 24.11.2014 №939н "Об утверждении Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому", который в настоящее время находится на регистрации в Минюсте России.

Порядок включает в себя стандарт предоставления услуги, требования к поставщикам, показатели, характеризующие качество услуги и иные положения, предусмотренные в законе № 442-ФЗ.

Порядок предоставления социального обслуживания с 01.01.2015 года

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

Индивидуальная нуждаемость в социальных услугах определяется уполномоченным органом – казенным учреждением социальной защиты по месту жителя гражданина.

При оценке условий жизнедеятельности гражданина уполномоченный орган исходит из:

условий проживания и состава семьи гражданина;
дохода, учитываемого для расчета величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно (Закон Владимирской области от 31.10.2014 № 116-ОЗ "Об установлении предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно");
медицинских документов;
результатов реализованной индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
иных условий, определяющих индивидуальную потребность гражданина в социальных услугах.

На основании акта обследования жилищно-бытовых условий, а также других документов, комиссией уполномоченного органа выносится решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании с указанием конкретной формы и видов услуг.

Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
иные обстоятельства, установленные нормативными правовыми актами субъекта РФ.

Признание гражданина нуждающимся может производится по одному или нескольким основаниям. При этом, ему могут быть рекомендованы как конкретные социальные услуги, так и социальное сопровождение (содействие в получении иных необходимых услуг).

В случае выявления индивидуальной нуждаемости гражданина в социальном обслуживании уполномоченный орган (собес) в течение 5 рабочих дней составляет гражданину индивидуальную программу предоставления социальных услуг (далее – ИППСУ) по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты РФ. Кроме персональных данных (ФИО и т.д) программа содержит сведения:

форма социального обслуживания (на дому, полустационарная, стационарная);
виды, объем, периодичность, условия и сроки предоставления услуг;
перечень рекомендуемых поставщиков услуг;
мероприятия по социальному сопровождению (при необходимости).

Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.

Условия оплаты социальных услуг

Бесплатно услуги предоставляются во всех формах социального обслуживания:

несовершеннолетним гражданам;
лицам, пострадавшим в чрезвычайных ситуациях и вооруженных межнациональных конфликтах.

В полустационарной форме и в форме обслуживания на дому бесплатно услуги получат также граждане, чей среднедушевой доход за 12 последних месяцев ниже 1,5 размера прожиточного минимума, установленного для соответствующей демографической группы.

За плату или частичную плату получают услуги граждане (постановление Губернатора Владимирской области от 31.10.2014 № 1119 "Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания"):

в стационарной форме социального обслуживания;
на дому и в полустационарной форме социального обслуживания, если их среднедушевой доход за 12 последних месяцев превышает 1,5 размера установленного прожиточного минимума.

Плата рассчитывается по установленным тарифам. Вместе с тем, ее общий размер не может превышать:

в стационарной форме - 75% среднедушевого дохода гражданина за последние 12 месяцев (ранее плата не превышала 75% назначенной гражданину пенсии);
на дому и в полустационарной форме – 50% разницы между среднедушевым доходом и 1,5 размером прожиточного минимума.

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

III. Тарифы на социальные услуги.

Предельные значения тарифов на социальные услуги, предоставляемые учреждениями социального обслуживания, на 2018 год утверждены приказом департамента социальной защиты населения от 14.06.2018 № 220, приложение №2 - полустационарная форма, приложение № 3 - форма на дому.

Адрес:

E-mail:

Телефон:

Время работы:

Получателям социальных услуг

б) помощь в приготовлении пищи;